Por quinto año consecutivo, Twitter y Arena nos volvimos a reunir durante el Mobile Word Congress para hablar sobre tendencias de marketing. Esta vez, la sesión giró sobre el ‘storyliving’, iniciativas que nos permiten vivir una experiencia.

Si no pudiste asistir, aquí te dejamos las reflexiones más relevantes de la sesión y algunos datos interesantes. ¡Esperamos que te sirvan de inspiración!

LA REINVENCIÓN DEL LIVE por Vanesa Nieto (KAM en Arena Media)

El mundo del directo está cambiando. Ya no hay un dominio en exclusiva de la TV. Se estima que en 2020 el 50% del visionado será on-demand, una tendencia impulsada por los millenials pero que apunta que contagiará a otras generaciones (incluso anteriores). Y el cambio de preferencias también afecta a los contenidos.

Uno de los contenidos que más se está viendo afectado es el del deporte en directo.

Los contenidos deportivos están dejando de ser consumidos de la manera tradicional y sus audiencias están envejeciendo. Además, ahora las preferencias de los más jóvenes se dirigen hacia los eSports. España es el primer país del mundo en cuanto a penetración de eSports, con 7,1M de espectadores (en su mayoría hombres de 15-35 años). Estos datos de audiencia superan los de la liga ACB y la Vuelta a España.

Y el contexto de su retransmisión también es diferente, con nuevos players que están entrando en juego. Amazon ha comprado Twitch y emite en exclusiva la ATP inglesa; Facebook compró los derechos de algunos partidos de la liga universitaria de baloncesto en USA; y Twitter emitió contenido en exclusiva de la NBA y NFL (aunque no partidos). Y en España, Amazon y Facebook pujarán para comprar los derechos de retransmisión de la liga en 2019.

Además, se han creado nuevos momentos de consumo. Los mayores picos de audiencia en Twitch son de madrugada, de 2 a 4 a.m. Un horario por el que no estamos acostumbrados a apostar. ¿Te animas a jugar?

WHAT’S HAPPENING? por Marisa Rodríguez (Twitter España)

La gente quiere saber qué está pasando en este mismo instante y participar en ello. Y Twitter lo sabe. Por eso, las iniciativas que ha lanzado este año permiten mejorar la visibilidad de las tendencias del momento; por ejemplo, la introducción de los hilos o del happening now. No es extraño pues que las galas de OT 2018 generaran +67M de tweets y que algunos de sus participantes declararan estar ‘enganchados’ a la red social. Sus 19M de visitantes mensuales están contentos.

Pero, ¿y las marcas? También se han lanzado productos que permiten ayudar a las marcas a empoderarse de los eventos del momento. Hablamos de los formatos In-stream video Sponsorships, First views o Promoted moments.

Apple lo tiene claro, el rey del ‘ahora’ es Twitter y por eso sus lanzamientos los retransmiten desde la plataforma. Y tú, ¿te unes a la actualidad?

LOS MONSTRUOS DEL MARKETING OF THINGS por Robert Hernández (Transmedia Strategist en Arena Media)

En los últimos años, el mundo del marketing ha cambiado. Un nuevo ecosistema vinculado a la innovación tecnológica ha surgido y ha generado un contexto más competitivo. Por poner algunos ejemplos, hoy en día el coste medio necesario para lanzar una Tech Startup es de 5K dólares (cien veces menos que en 2005). Además, ahora los negocios pueden contactar directamente con su target y evitar intermediarios (D2C), hablamos de plataformas como Uber o Airbnb, lo que ha supuesto una pérdida de casi 200k puestos de trabajo en el sector de la publicidad.

Pero esto no será el fin del marketing sino un nuevo principio. La constante innovación tecnológica supone una nueva oportunidad que nos permite acercarnos de una manera más auténtica al consumidor. ¿Qué le importa a la gente? ¿Qué siente? Y lo más importante, como marca ¿cómo puedo conectar? Antes seleccionábamos colectivos, ahora los datos nos permiten dirigimos a individuos y ver sus necesidades individuales. Nos permite ser más humanos y crear experiencias reales.

El miedo a las nuevas tecnologías ha sido una constante en la historia. El miedo es humano, pero debemos enfrentarnos a los nuevos monstruos. Por poner un ejemplo, en la nueva era de los asistentes de voz debemos plantearnos ¿cuál puede ser el modelo de negocio? ¿Paid recommendation, affiliate model, algorithm optimization? Este último modelo tiene las de ganar, ¿estarás preparad@?

REALIDAD VIRTUAL Y TECNOLOGÍA STORYLIVING por Abel Delgado (Director de comunicación en Padcelona)

Aunque no es un concepto nuevo (sus orígenes se remontan a los años cincuenta), desde hace unos años no dejamos de oír hablar sobre realidad virtual. Y no es extraño: la posibilidad de sumergir al usuario en un mundo alternativo, envolviéndolo en la historia, y permitiéndole interactuar con el entorno a tiempo real era una utopía muy golosa que difícilmente se podía dejar escapar.

Con el lanzamiento de las Oculus Rift en 2010 empezó una transformación que pretende abrazar la realidad virtual y dar una vuelta radical al mundo del entretenimiento. Sin embargo, aún nos encontramos en un estadio inicial y la tecnología de la VR sigue estando ‘en pañales’. Lejos queda todavía el mundo de la película «Her» (2013) debido a los obstáculos de movilidad que supone estar ligado a un hardware pesado. Y hay que sumarle las limitaciones para compartir la experiencia (aún y los intentos de los usuarios del VR Chat por generar una experiencia compartida – ¿conoces el Do you know the way que tanto dio de que hablar?).

El reto para el futuro del VR es conseguir humanizar la experiencia e integrarla en nuestro día a día de manera natural, como hicimos con la fotografía. El objetivo es que en unos años llenemos nuestro carrete (y memoria) con historias de VR.

Estas tendencias surgen de una realidad común: la voluntad del consumidor de querer vivir y participar en la experiencia que plantea la marca. Ahora ya no queremos que una marca nos cuente una historia, queremos vivirla y tener el control. Y por eso la importancia del storyliving.

Si te has quedado con ganas de más no te pierdas las presentaciones de la sesión:

ENTREVISTA A MARISA RODRÍGUEZ (Twitter) Y VANESA NIETO (Arena Media)